📖 Bibliotecario | ''Todos tenemos dentro un montón de palabras que son como fieras enjauladas''. Luis Landero
Muchas veces se hace un uso superficial (también válido, claro) de las redes sociales. A menudo para muchos usuarios no va más allá de un mero entretenimiento: leer, comentar, subir una foto,... e incluso 'trollear'. Por otro lado están las empresas, batiéndose el cobre en las redes para conseguir fans o followers, promocionarse, atender a… Seguir leyendo Cuando la respuesta está en un grupo de Facebook
Igual que en los servicios offline, en Internet también existen las incidencias. Es más, son muy habituales. ¿Quién no ha visto más de una vez la imagen de una ballena llevada en volandas por pajarillos en Twitter cuando éste se encuentra "over capacity"? ¿Qué usuario de Google Chrome ha logrado utilizar Facebook decentemente?Pero, cuando nos… Seguir leyendo Atención al usuario de las redes sociales: el caso de Twitter
FERNANDO JEREZ 